在醫(yī)療的日常里，總有一些溫暖的瞬間，讓平凡的日子充滿溫情。近日，石首市人民醫(yī)院消化內(nèi)科收到了一份特殊而又珍貴的禮物——患者傅先生寫給醫(yī)護(hù)人員的一首飽含深情的小詩。小詩的背后，藏著一段平常又感動(dòng)的故事。

傅先生因腹痛腹瀉長(zhǎng)達(dá)5天，于2025年1月22日上午9時(shí)許被緊急收住市人民醫(yī)院消化內(nèi)科病區(qū)診治。本以為只是一次普通的住院治療，沒想到當(dāng)天下午17點(diǎn)左右，一場(chǎng)突發(fā)狀況打破了平靜。患者突然感到心慌、心悸，大汗淋漓，情況十分危急。

接到消息的主管醫(yī)生王榮和護(hù)士王德梅，第一時(shí)間便火速趕到患者身邊。經(jīng)監(jiān)測(cè)，患者血糖為5.4mmol/L ，處于正常范圍。但憑借豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，王榮醫(yī)生敏銳地察覺到，盡管血糖數(shù)值正常，可患者腹瀉已有5天，當(dāng)前的癥狀是低血糖的典型表現(xiàn)。病情刻不容緩，王榮醫(yī)生當(dāng)機(jī)立斷，決定按照低血糖癥狀進(jìn)行緊急處理。

一直以來，在鄭君杰主任、崔小紅護(hù)士長(zhǎng)的率帶下，消化內(nèi)科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)將人性化便民服務(wù)理念貫穿在日常工作的始終，科室特意設(shè)置了便民服務(wù)箱，里面?zhèn)溆袘?yīng)對(duì)患者突發(fā)低血糖的愛心糖果。王榮醫(yī)生迅速讓患者含服備用糖果，安排護(hù)士為患者靜推高糖40ml。在醫(yī)護(hù)人員的緊密配合下，患者的不適癥狀很快得到了緩解。

當(dāng)時(shí)，患者家屬不在身邊，可卻感受到了勝似親人的悉心照料。從病情監(jiān)測(cè)到緊急救治，再到后續(xù)耐心細(xì)致的護(hù)理，醫(yī)務(wù)人員全程陪伴、無微不至。這份及時(shí)的救治和貼心的關(guān)懷，讓患者傅先生感慨至深，為了表達(dá)內(nèi)心的感激之情，他用一首質(zhì)樸的小詩，記錄下這段難忘的經(jīng)歷，也讓這份醫(yī)患之間的溫暖，有了別樣的表達(dá)方式。

這首情真意切的小詩，飽含了患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的由衷贊美與深切感激。王榮醫(yī)生對(duì)患者病情精準(zhǔn)判斷，處理科學(xué)果斷，展現(xiàn)了扎實(shí)的理論功底和技術(shù)水平，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“以患者為中心”的服務(wù)理念，給患者傳遞了真切的溫暖與關(guān)愛。

市人民醫(yī)院將強(qiáng)化舉措，持續(xù)發(fā)力，全面開展醫(yī)療服務(wù)提升行動(dòng)，優(yōu)化工作作風(fēng)，優(yōu)化診療流程，打造有溫度的醫(yī)療環(huán)境，切實(shí)改善人民群眾看病就醫(yī)感受，提升就醫(yī)體驗(yàn)。